FAQ : vos questions sur Shwett
Déploiement, fonctionnement, sécurité des données, licences : retrouvez les réponses aux questions les plus fréquentes sur la supervision 3D Shwett.
À qui s’adresse la solution de supervision 3D Shwett ?
La solution s’adresse aux professionnels IT : administrateurs systèmes et réseaux, responsables infrastructure, DSI… qui veulent se libérer de la complexité de déploiement et de gestion des outils de monitoring traditionnels. Shwett leur permet d’anticiper les incidents, de réduire fortement le downtime et d’améliorer l’expérience des utilisateurs du système d’information.
Pourquoi superviser mon infrastructure informatique ?
Lorsqu’un système d’information s’arrête, tout ou partie de vos utilisateurs ne peuvent plus travailler, avec une perte financière à la clé. Avec un outil de supervision, vous êtes alerté en temps réel et identifiez la source de la panne en quelques minutes.
Quelle différence entre Shwett et les outils open source comme Nagios, Cacti ou Grafana ?
Les solutions open source sont riches mais demandent un investissement en temps très important : paramétrage et analyse vous éloignent du maintien en conditions opérationnelles de votre SI. Avec Shwett, aucun paramétrage n’est nécessaire : déployez la sonde et accédez à votre infrastructure et à vos alertes en quelques clics. La vue 3D offre une vision globale centrée sur les alertes et les points critiques.
Comment configurer Shwett ?
Le démarrage se fait en 5 étapes :
- Télécharger et installer la sonde de supervision
- Renseigner dans l’extranet les communautés SNMP de vos switchs et routeurs
- Configurer vos API VMware et Nutanix pour afficher vos éléments virtualisés en 3D
- Créer vos sites et salles dans l’extranet
- Accéder à votre univers 3D pour visualiser votre système d’information et ses alertes
Quelles ressources faut-il pour déployer Shwett ?
Aucune. Shwett est 100 % sans agent : il ne nécessite ni ressources matérielles supplémentaires, ni nouvelle infrastructure.
Où sont stockées les données collectées ?
Le stockage et le traitement de vos données s’effectuent entièrement en France, dans nos datacenters sécurisés. Nous sommes seuls à y avoir accès et ne les utilisons que pour le fonctionnement et l’amélioration de Shwett.
Quelles pannes Shwett détecte-t-il ?
Shwett vous alerte sur les défauts et pannes courants : rupture de lien internet, espace disque faible, saturation de la bande passante, consommation CPU ou RAM élevée, port down, paquets en erreur…
Comment choisir ma licence ?
Il existe un modèle de licence unique donnant accès à toutes les fonctionnalités de supervision et d’alerting. Le tarif dépend du nombre d’éléments de votre infrastructure. Consultez nos tarifs ou contactez-nous pour un devis.